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Cursos
Servicio al Cliente No. 2
5.00
(9)
Servicio al Cliente No. 2
I
Instructor
Instructor
Actualizado
26 octubre, 2021
Contenido del curso
Bienvenida
Bienvenida
Modulo 1 – PROCESO DE VENTA CON EL CLIENTE
Modulo 1 – Proceso de venta con el cliente 1
Modulo 1 – Proceso de venta con el cliente 2
Modulo 2
Modulo 2 – SALUDO PROFESIONAL Y CHEQUEO
Modulo 3
Modulo 3 – identificar las necesidades
Modulo 3 – identificar las necesidades 2
Modulo 3 – identificar las necesidades 3
Modulo 4
Modulo 4 – Presentaciones efectivas
Modulo 4 – Presentaciones efectivas 2
Modulo 4 – Presentaciones efectivas 3
Modulo 4 – Presentaciones efectivas 4
Modulo 5
modulo 5 – Cierre de ventas
Modulo 5 – Cierre de ventas 2
Modulo 6
Modulo 6 – Acuerdos de ventas
Modulo 6 – Acuerdos de ventas 2
Modulo 7
modulo 7 – Valor agregado
Modulo 8
Modulo 8 – Análisis del proceso de venta
Modulo 9
Modulo 9 – Objeciones
Modulo 9 – Objeciones 2
Modulo 9 – Objeciones 3
Modulo 9 – Objeciones 4
Modulo 9 – Objeciones 5
Modulo 9 – Objeciones 6
Modulo 9 – Objeciones 7
Modulo 9 – Objeciones 8
Modulo 10
Modulo 10 – Comunicación
Modulo 10 – Comunicación 2
Modulo 10 – Comunicación 3
Cuestionario Final